プライバシーポリシー

 

■有限会社リラロータス
有限会社リラロータス(以下「当社」といいます。)は、個⼈情報の保護に関する法律に従い、以下の⽅針に基づき、個⼈情報の保護に努めます。
1.個⼈情報とは
この個⼈情報保護⽅針における個⼈情報とは、お名前・ご住所・電話番号・電⼦メールアドレス等、個⼈を特定できるような各個⼈特有の情報をさします。

2.個⼈情報の取得
当社は、個⼈情報を利⽤⽬的の達成に必要な範囲で、適法かつ公正な⼿段により取得します。

3.個⼈情報の利⽤⽬的
当社は、以下の⽬的で個⼈情報を利⽤します。
(1)お客様のご本⼈確認
(2)サービスまたは商品の提供
(3)サービスまたは商品に関する情報のご案内、有⽤な情報の提供、挨拶状等の送付
(4)お問い合わせ等への対応
(5)その他、当社における業務の適切かつ円滑な遂⾏

4.第三者への提供、委託、開⽰
当社は、以下に該当する場合を除き、お客様の同意なく個⼈情報を第三者に提供、委託、開⽰することはありません。

(1)共同企画
当社は、当社が共同企画の主催者となって他の事業者(以下、共同企画者)と共同企画を⾏う場合、お客様の同意を得た上で、個⼈情報を共同企画者に提供することがあります。その場合、当社と共同企画者のそれぞれが、それぞれのプライバシーポリシーにもとづいて個⼈情報を管理します。

(2)業務委託
当社は、業務を遂⾏するため、業務委託先の事業者に個⼈情報を委託することがあります。個⼈情報の委託に際しては、当社が管理責任を担い、個⼈情報漏洩防⽌のため適正な管理・監督を⾏います。

(2)法令に基づく請求
法令に基づき公的機関から個⼈情報の開⽰が求められた場合は、それに対応いたします。

(3)お客様の保護
お客様の保護のために必要であると当社が判断した場合は、個⼈情報を第三者に開⽰します。

5.当社ウェブサイトにおけるクッキー
クッキー(cookie)とは、ウェブサイトの利⽤者および提供者の利便性を⾼める仕組みです。具体的には、ウェブサイト訪問者の訪問⽇時、訪問回数、閲覧ページなどのデータを、ウェブブラウザを通じて訪問者のコンピュータに⼀時的に書き込んで保存します。当社ウェブサイトでは、クッキーにお客様の個⼈を特定できる情報を含みません。このため当社では、クッキーによってお客様を特定することができません。お客様はウェブブラウザの設定でクッキー機能を有効または無効にすることができます。クッキーが無効になっている場合、当社ウェブサイトのショッピングカートが正常に動作しない場合があります。当社ウェブサイトでは、クッキーが有効になっている場合、クッキーを以下の⽬的で利⽤します。

(1)お客様がショッピングカートを利⽤して決済・購⼊ができるようにするため
(2)お客様が情報を⼊⼒する⼿間を省くため
(3)ウェブサイトの利便性向上を⽬的として訪問情報を収集するため
(4)当社の委託した広告配信事業者が過去の訪問情報に基づいて、当社の広告を当社以外のウェブサイトに表⽰するため

6.当社ウェブサイトにおけるクレジットカードの利⽤
当社ウェブサイトにけるクレジットカードの利⽤につきまして、当社が委託する決済代⾏会社のサーバー上で決済処理が⾏われます。このため、当社、当社 ウェブサイト、当社が管理するサーバーのいずれにおきましても、お客様のクレジットカード情報は記録されません。当社が委託する決済代⾏会社は、暗号 化して通信することでクレジットカード情報を保護しています。当社は、ご本⼈からクレジットカード情報について、決済代⾏会社への提供停⽌等のご請求 を頂いた場合には対応いたします。

7.個⼈情報の管理
当社は、個⼈情報の管理責任者を定め、安全対策を講じて厳正に管理します。

8.個⼈情報の変更・訂正・削除
当社は、ご本⼈から個⼈情報についての、開⽰・変更・訂正・利⽤停⽌・削除等のご請求を頂いた場合には、ご本⼈であることを確認した上で対応いたします。

9.紙媒体に記録した個⼈情報と施術履歴の保管期限
当社は、紙媒体に記録したお客様に関する個⼈情報と施術履歴(紙媒体カルテ)の保管期限について、以下の通り定めます。
(1)お客様が来店して施術を受けた累積回数が⼀回の場合、最終来店⽇より3年間保管し、3年間経過後に順次廃棄します。
(2)お客様が来店して施術を受けた累積回数が⼆回以上の場合、最終来店⽇より5年間保管し、5年間経過後に順次廃棄します。
(3)お客様が来店して施術を受けた累積回数は、店舗ごとに独⽴して数えます。

10.個⼈情報保護⽅針の改定
当社は、個⼈情報保護⽅針を適宜⾒直し、改善し、改定いたします。 個⼈情報保護⽅針を改定した場合は、当社ウェブサイトに掲載いたします。

最終更新⽇
2018年6⽉21⽇